windows系统中,win8.1是最新的版本,喜欢尝鲜的朋友,一定会在第一时间升级至win8.1,但近日,有网友反映到电脑无法升级到win8.1,有可能是因为电脑中的杀毒软件的阻挡或者缺少更新安装。下面就来看看姐姐方法。
win8.1
法一:
1. 杀毒软件(建议关闭或者先卸载)。
2. 有问题的驱动。
3. 某些使用不兼容wind8.1的外部设备。
解决方法:
1. 首先请确认您的机型是否支持升级到Win8.1
2. 建议您把所有非联想预装的外部设备暂时移除,如鼠标,键盘,打印机,摄像头等等。
3. 建议您备份重要的个人文件,使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态,操作方法请参考。
4. 卸载可能影响更新的软件和驱动程序,如杀毒软件,电源管理,显卡驱动等等。
5. 安装所有Windows update 更新补丁,然后再尝试在应用商店中更新Win8.1。
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