微软发布win10操作系统已经快有一年时间了,很多用户为体验新系统,从Win7/Win8.1升级Win10系统。但是在升级过程中难免会遇到一些棘手的问题,比如部分用户遇到Win7/Win8.1升级Win10系统到80%-99%就发生蓝屏重启现象,导致升级失败。出现此类故障的原因有很多种,怎么办呢?下面小编给大家分享具体的解决方法。
PS:升级后不断重启蓝屏问题多为兼容性故障,有软件方面也有硬件及驱动方面。
1、报错如下图,之后就是无限重启,如果没有太强烈的意愿升win10,那就回退win7吧,小编有篇经验就是介绍无限重启状态下如何回退,等待win10兼容性更强后再考虑升级;
2、如果可以接受放弃个人文件和应用配置,那接着作以下操作,小编提醒下这基本就等于新装,唯一的好处是后面还可以选择回退到之前版本。当机器启动成下图状态,按电源键关机;
3、一次不成功可尝试多次,就会进入自动修复状态;系统自动检测错误并修复,当然上述蓝屏是肯定无法自动修复的,所以看到系统进入以下画面时,选择高级选项;
4、进入后续窗口时如下图所示,依次选择疑难解答-重置此电脑;再次提醒一下,小编的解决方案是有损升级,做不到完全无损升级,好处是能从win7升到win10,否则全新安装是需要有win10的license;
5、下一画面会提示是保留个人文件,还是清除所有个人文件与应用,进行重置,不知道什么原因,第一个选择是不生效的,所以在这里只能选清掉所有个人文件和应用进行重置,完全后就能进win10了,当然,代价也是最大的;
6、另一种方案可以保留个人文件,即user个人文件夹下的所有数据,如文档、音乐、QQ对话记录、桌面、收藏夹这些;但前提是要先回退到win7,如何回退大家可以参考小编的另一篇经验,回退后再开始win10的升级安装;
7、这种升级方案所有的应用都不会保留,因此win10升级完成后,要重新安装所有的应用;同样所有的应用配置会丢失,当然如果这些配置是以文件形式保存的,应用装完后可以到windows.old下找回来;
8、开始升级,在刚开始安装时,会出现以下图的提示,选择需要升级保留的内容,缺省状态是选择保留所有的个人文件和应用,但问题是升级不成功呵,因此选择第二项,只保留个人文件;
9、成功安装win10,进桌面个人文件夹确认,的确资料也全在,没有应用也干净,重新安装呗。其实理论上还存在第三种方案,就是在win7上所有可删的应用全删了,估计就能带应用配置升级了。
最后,如果你一定想用Win10系统,又在升级Win10时遇到不断蓝屏重启的问题,那么小编建议重新安装Win10,那样成功几率会大很多哦。具体可以参考U盘安装windows10系统详细图文教程
如果你在升级win10系统过程中遇到发生蓝屏重启现象,及时采取上述教程就可以解决问题了,希望能够帮助到大家。