outlook是不少企业都会选择的一款邮箱,而小编也是outlook的使用者之一,通过outlook可以快捷的导入公司同事的邮箱,并快速调用同事的邮箱记录,outlook使用起来非常方便。不过,今天小编打开outlook准备发邮件的时候,发现已经联系过的邮件地址不显示了,那么,遇到了这个状况,该怎么办呢?
1、C:\Users\xxx\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache,xxx为用户名,打开这个路径找到最大的一个文件备份
2、打开outlook 点击file 》option
outlook
3、点击mail,然后在右侧找到2所示,记得勾选,然后选择3,点击清空
outlook
4、新建一封邮件,输入一个之前有过往来的邮箱地址,测试是空白的,再次打开第一步文件夹,按照创建时间排序,将备份的文件,更改成最新的文件名,并替换
outlook
5、再次打开outlook新建邮件,是不是之前的下拉菜单又出来了。
注意事项:为英文不好的人提供下解决方案,这个是2010的解决方法,别的版本的缓存文件不太一样。