尽管小陈对这个低温的解释十分狐疑,但客服人员把iPad2用电吹风吹了吹,就一切恢复正常了。客服人员说,这种情况是iPad2电池自身的问题,无法返厂修理,只能在使用的时候多加注意,尽量在室内使用和充电。
记者昨日致电苹果官方客服,其客服人员承认在温度太低的情况下,iPad2电池有时会出现无法充电的情况,原因是电池设置了温度过低保护。而在iPad2的使用信息指南中,确实有一段说明为“请在温度始终介于0℃-35℃之间的地方使用ipad”。但经网友测试,iPad2在10℃以下便会出现“罢工”。“因为低温就不能充电,这电池也太娇气了,难道每次充电前还要把iPad2塞怀里先焐焐热?”有网友调侃道。
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