在使用电脑的过程中经常会遇到一些问题,近期有位Win7系统用户发现自己的笔记本键盘失灵了,外接一个键盘也没用,重启也没用。遇到这种情况这可能是用户删除了某些文件等,对键盘驱动进行了篡改导致的。针对这种情况,现在小编就来教大家解决方法,一起来看下文具体操作吧。
操作步骤:
1、单击开始,运行(或WIN+R)打开运行然后输入regedit 确定;
2、在注册表编辑器下定位到:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318};
3、删除UpperFilters项,卸载设备,重新启动;
4、重启后还是没用我们发现设备管理器里变成:代码 10:该设备无法启动;
定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318};添加字符串UpperFilters项,内容是kbdclass,卸载设备,重新启动;
如果上面的操作方法还无法解决Win7系统笔记本键盘失灵问题的话,建议您一键重装系统。