淘宝大家天天都在用,谁都知道在使用支付宝时需要安装数字证书。最近有用户问Win8.1/win10系统打开支付宝的时候提示“当前操作环境不支持支付宝控件”无法安装数字证书,因为Windows或者Internet Explorer版本高,支付宝控件不兼容造成的。Windows版本高可以用兼容模式解决,IE版本高可以换用其它浏览器(如Firefox)进行操作。win8.1/win10下怎么安装支付宝数字证书呢?下面小编就为带介绍具体的安装方法。
具体方法如下:
1、在Win8.1或Win10下,安装支付宝数字证书可能提示“当前操作环境不支持支付宝控件”;
2、在你的电脑上安装Firefox,这里以Window10 Inside Preview Build 10130中安装Firefox 38.0.5为例;
3、在开始菜单中找到Firefox,右键点击,选择“打开文件位置”,然后在打开的资源管理器中右键单击Firefox图标,选择“属性”;
4、在“属性”对话框中选择“兼容性”选项卡,勾选“以兼容模式运行这个程序”,在下面的下拉选择框中选择“Windows 7”,然后单击“确定”关闭对话框。
5、双击“Firefox”图标运行Firefox,打开支付宝网站,登陆你的账号,在安全中心中选择管理数字证书,这时你就能看到“你是数字证书用户,但本台电脑尚未安装证书。”的提示,在下面选择“安装数字证书”即可正常安装数字证书了。
6、卸载Firefox,正常使用自己喜欢的浏览器即可。
以上就是win8.1/win10系统安装支付宝数字证书的方法,如果你遇到不兼容等问题,按照上述方法就可以轻松解决了。