在使用电脑的过程中若想知道系统的运行状态我们可以通过Win7系统的性能信息和工具中的高级工具来查看。不过有部分用户发现Win7操作系统中的性能信息和工具打不开,提示“无法计算您系统的Windows 体验指数。”遇到这种情况我们该如何解决呢?在解决此问题之前我们需要先检查下驱动,检查完驱动就跟随小编一起看下文具体操作吧。
检查驱动是否安装好:
打开“计算机”单击右键,选择“属性”,点击“设备管理器”进行查看驱动是否正常,如果有“问号”、“叹号”就说明驱动没安装完成,我们可以先从相对品牌的官网将驱动安装好,看下行不行,如若还不行请看以下解决方法。
解决方法:
1、在计算机上单机右键,选择“属性”,点击“高级系统设置”;
2、在系统属性界面点击“高级”选卡,然后点击“环境变量”;
3、在系统变量窗口中的“系统变量(S)”下面找到变量“TEMP”和“TMP”,查看两个变量的值是否都为“%SystemRoot%\TEMP”,若不是将其修改为“%SystemRoot%\TEMP”,找不到这两个变量的话,在“系统变量(S)”下面点击新建,创建这2个变量,将值设定为“%SystemRoot%\TEMP”,然后点确定,点击确定即可。
好了,用户遇到的Win7性能信息和工具无法使用的解决方法就这些了,想要知道更多关于系统的问题可以到小鱼一键重装系统官网看看。