Win8系统添加打印机失败,提示“Windows无法连接到打印机”,错误代码为0X00000490。这可能是打印机的驱动没有安装好,或者打印机服务没有开启。这个问题如何解决呢?一起来看一下吧。
方法如下:
1、先检查打印机驱动是否安装正确,如果驱动安装不正确,可到平板品牌官方网站去下载相应的驱动,重装试试。
2、检查打印机是否和计算机中的对应端口连接好了。
也有可能是系统服务停止导致添加出错:
3、右击我的电脑--管理--服务和应用服务--服务--Print Spooler,如果没有开启,您可手动开启。
以上就是Win8无法添加打印机错误0X00000490的解决方法了,如果你在连接打印机的时候也出现了同样的问题,就可以按照本文给出的步骤来处理。