根据有些用户的反映,他们的资源管理器老是崩溃重启。通过事件查看器查到异常的代码为0xc0000005,这个问题可能是由于MenuShell64.dl损坏造成的,一起来看一下Win8.1系统资源管理器不定时重启的解决方法。
问题描述:
错误应用程序名称: explorer.exe,版本: 6.3.9600.17667,时间戳: 0x54c6f7c2
错误模块名称: MenuShell64.dll_unloaded,版本: 1.0.0.1,时间戳: 0x56529744
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x0000000000001c31
错误进程 ID: 0x4c8
错误应用程序启动时间: 0x01d1394a1f17ee19
错误应用程序路径: C:\windows\explorer.exe
错误模块路径: MenuShell64.dll
报告 ID: 93501822-a53d-11e5-8269-74d435c93b22
错误程序包全名:
错误程序包相对应用程序 ID:
解决方法:
1.尝试从其他与当前系统版本一致的电脑上面拷贝 MenuShell64.dll文件到本机,.dll文件目录一般在C:\Windows\System32或者C:\Windows\SysWOW64。拷贝到本机目录以后,以管理员运行命令提示符,粘贴输入:regsvr32 MenuShell64.dll
2.出现问题之前是否有安装过某些三方的杀毒与优化软件,或者是其他第三方的软件,尝试停用或者卸载排除一下问题。
3. 尝试右击任务栏,单击任务管理器,在Windows进程中找到Windows资源管理器,尝试将此进程重启一下。此外,可以查看一下在做有关的系统操作的时侯有没有什么进程在大量的消耗资源。
4.尝试新建一个本地账户重新登录,查看一下。
以上就是Win8.1资源管理器不定时重启的解决方法了,只要能修复了MenuShell64.dll的问题,就能避免资源管理器崩溃重启了。如果Win8资源管理器卡住了,可以参考:Win8资源管理器总是卡死该咋办?
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