分析故障现象:为何在XP系统中安装 了RealNetworks RealOne Player 之后会使得计算机性能的下降。如,在启动计算机时,加载了 Windows系统 的时间可能会比预计时间要长。
另外,在打开“任务管理器”时,按 Ctrl+Alt+Delete 组合键,然后单击“任务管理器”单击“进程”选项卡时,也有可能会发现 Evntsvc.exe 进程占用了 100% 的 CPU 资源啊。
原因在哪里呢?如您在计算机中安装 RealOne Player 第 1 版的话,就有可能会出现这种问题。
解决的方案:请执行以下操作之一:
首先 结束 Evntsvc.exe 进程。为此,请按照下列步骤进行操作:
1. 先按 Ctrl+Alt+Delete 组合键。
2. 接着在“Windows 安全”对话框中,单击“任务管理器”。
3. 然后1单击“进程”选项卡。
4. 最后在进程列表中,单击“Evntsvc.exe”,然后单击“结束进程”。
操作完之后 ,从计算机中删除 RealOne Player 第 1 版,或安装RealOne Player 的最新版本就行。