易维帮助台-易维帮助台下载 v4.9.7.1正式版
网络软件一般是指系统的网络操作系统、网络通信协议和应用级的提供网络服务功能的专用软件。网络软件包括通信支撑平台软件、网络服务支撑平台软件、网络应用支撑平台软件、网络应用系统、网络管理系统以及用于特殊网络站点的软件等。从网络体系结构模型不难看出，通信软件和各层网络协议软件是这些网络软件的基础和主体。
商用远程协助，远程控制工具，运营级IT远程服务工具及服务管理系统，集中、批量、自动化系统维护。全流程在线技术支持，集服务台，在线交谈、远程协助、事件管理，任务调度，服务目录和SLA，统计分析，自动生成服务报告于一体。创造性地解决了远程服务的安全监控问题，将用户的使用门槛降低到使用浏览器的程度，采用高效的远程桌面算法，并引入系统维护功能简化远程解决问题的复杂度，易维帮助台支持彻底的个性化定制，开放接口，并遵从ITIL规范，既可以单独应用，也可以被完整地集成到ITSM系统之中。
常见的网络操作系统有UNIX、Netware、Windows NT、Linux等,网络软件的漏洞及缺陷被利用，使网络遭到入侵和破坏。
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