聊天工具又称IM软件或者IM工具,是指提供基于互联网络的客户端进行实时语音、文字传输的工具。从技术上讲,主要分为基于服务器的IM工具软件和基于P2P技术的IM工具软件。实时传讯与电子邮件最大的不同在于不用等候,不需要每隔两分钟就按一次“传送与接收”,只要两个人都同时在线,就能像多媒体电话一样,传送文字、档案、声音、影像给对方,只要有网络,无论对方在天涯海角,或是双方隔得多远都没有距离。
聊天宝QQ客服辅助软件是一款智能的QQ客服工具。针对客服日常工作中,QQ回复量大,重复的特点,提供了基于知识库的快速选择答案的功能。 同时提供了备注的功能,帮助客服高效方便地处理日常工作中的琐碎事项,便捷地管理QQ客服。
只要有网络,无论对方在天涯海角,或是双方隔得多远都没有距离。
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