DDN维护心得点滴
1、线路问题
DTU有4个状态灯，其中有个line线路灯，如果line灯闪，说明物理线路没通，给用户测量外线，测量用户的环阻（应是3000欧以下，一般是1000欧左右），如果都正常，请用户自己检查外线水晶头等插拔处，如果没能解决，就更换DTU测试，有时也可能是端口引起的问题。
2、电源问题
这也是在维护中碰到次数最多的一种问题。DTU对电源的要求比较高，要求零火电压220V，零地电压低于5V。案例1：一用户申告DTU的ready灯不亮。查看用户对端的DTU连接正常，说明问题在用户本端，维护员赶到目的地，发现同一插线板上所连设备很多，移开一部分设备后，马上恢复正常。分析是电压过低所致。案例2：移动公司称其DTU状态均正常，但无法PING通，我方监控电路连接正常，测量电路无误码，问题在于用户方，维护员检查对方的电源，发现零地压有30几伏，解决零地压后，恢复正常。
3、其他方面引起的问题
案例：国税局反映到某县DDN有误码，维护员做环路测试，从对方的DTU入口环路，测试有误码，请对方去掉DTU所连设备，再做环路测试，无误码，但用户一接上路由器后，就有误码，请用户更换路由器后正常。案例2：工行反映有一支局DDN不通，查看电路状态正常，请用户检查电源，用户测量电源，符合标准，在本机房给用户电路做C环，无误码，维护人员去用户方做C环测试有误码，做B环无误码，可能是支局到用户端有问题，维护员赶到支局，给用户换了端口和跳线后，用户恢复正常，分析是端口不正常。
用户反映的问题总是层出不穷的，但只要注重分析问题，善于从实践中总结经验，总有解决问题的方法
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